네트워크 구조 : 소셜 네트워크는 우정, 추종 또는 기타 연결을 통해 서로 연결된 사용자와 함께 상호 연결성을 특징으로합니다. 이 구조는 소문이 한 사용자에서 다른 사용자로 빠르게 퍼질 수있게하여 바이러스 효과를 만듭니다.
확인 편견 : 확인 편견은 기존의 신념을 확인하는 정보를 찾는 경향입니다. 소문에 노출되면 사람들은 소문을 뒷받침하는 정보를 회상하거나 해석하는 경향이 있으며 모순적인 증거를 무시하거나 할인합니다. 이 편견은 개인이 선택적 공유와 해석을 통해 서로의 신념을 강화함에 따라 소문의 확산에 기여합니다.
무리 정신 : 사람들은 자신이 속한 그룹의 행동과 의견에 영향을받습니다. 소셜 네트워크에서 소문의 확산은 소문의 실제 유병률이 제한되어 있어도 광범위한 신념이나 합의에 대한 인식을 만들 수 있습니다. 이 무리의 정신은 개인이 인식 된 집단 규범을 준수함에 따라 소문의 확산을 더욱 증폭시킬 수 있습니다.
익명 성 : 많은 소셜 네트워크는 어느 정도의 익명 성을 제공하여 사용자가 즉각적인 결과에 대한 두려움없이 소문을 퍼 뜨리도록 장려 할 수 있습니다. 대면 상호 작용의 부족으로 인해 사람들이 검증되지 않은 정보를 공유하지 못하게 할 수있는 사회적 억제와 책임을 제거합니다.
감정과 감각주의 : 소문은 종종 두려움, 분노 또는 호기심과 같은 강한 감정을 불러 일으켜 사람들이 다른 사람들과 공유하도록 동기를 부여 할 수 있습니다. 감각적이거나 충격적인 콘텐츠는 관심을 끌고 공유 될 가능성이 높아서 소문의 확산에 더욱 기여합니다.
제한된 사실 확인 : 소셜 미디어의 빠르게 진행되는 특성은 때때로 효과적인 사실 확인을 방해합니다. 사용자는 정보를 공유하기 전에 정보의 정확성을 확인하는 데 시간이 걸리지 않을 수 있으며, 잘못된 정보와 소문이 퍼지게됩니다.
이러한 요인들은 소셜 네트워크에서 소문이 빠르게 퍼질 수있는 비옥 한 근거를 만들어서 잘못된 정보의 빠른 전파와 개인, 조직 및 사회에 대한 부정적인 결과를 초래합니다.
