군중의 지혜는 많은 사람들의 집단 지식과 경험이 한 개인의 지식과 경험보다 더 정확하고 신뢰할 수 있다는 생각에 근거합니다. 이는 그룹의 각 개인이 당면한 문제에 대해 다른 관점을 가질 수 있고, 지식과 경험을 모아서 그룹은보다 포괄적이고 정보에 입각 한 솔루션을 만들 수 있기 때문입니다.
군중의 지혜는 주식 시장 동향 예측, 사기 검토 식별 및 질병 진단 등 다양한 문제를 해결하는 데 사용되었습니다. 또한 새로운 제품과 서비스를 개발하고 공공 정책에 대한 결정을 내리는 데 사용되었습니다.
그룹의 다양성, 그룹의 개인의 전문 지식 수준 및 그룹이 효과적으로 의사 소통하고 협력 할 수있는 정도를 포함하여 군중 지혜의 효과에 기여할 수있는 여러 가지 요인이 있습니다.
다음은 실제 문제를 해결하기 위해 군중의 지혜가 어떻게 사용되었는지에 대한 몇 가지 예입니다.
* 2009 년 Netflix는 영화 추천 알고리즘의 정확성을 향상시키기위한 경쟁을 개최했습니다. 경쟁은 누구에게나 열려 있었고, 우승 팀은 알고리즘을 10%향상시킬 수있었습니다.
* 2012 년 영국 정부는 군중의 지혜를 사용하여 국가의 의료 시스템을 개선하기위한 계획을 개발하는 데 도움이되었습니다. 정부는 대중에게 시스템 개선 방법에 대한 아이디어를 제출하도록 요청했으며 10,000 개가 넘는 응답을 받았습니다.
* 2016 년 유엔 개발 프로그램은 군중의 지혜를 사용하여 세계의 빈곤을 줄이기위한 계획을 개발하는 데 도움이되었습니다. 이 프로그램은 전 세계 사람들에게 빈곤을 줄이는 방법에 대한 아이디어를 제출하도록 요청했으며 백만 명이 넘는 응답을 받았습니다.
이것들은 군중의 지혜가 실제 문제를 해결하는 데 어떻게 사용되었는지에 대한 몇 가지 예일뿐입니다. 다양한 도전을 해결하는 데 사용할 수있는 강력한 도구이며 향후 더욱 중요해질 것입니다.