이유는 다음과 같습니다.
* 무형 서비스에 중점을 둡니다 : 서비스 산업은 주로 의료, 교육, 금융 및 환대와 같은 서비스를 제공합니다. 이러한 서비스는 일반적으로 화학 물질로 만든 유형 제품의 생성 또는 조작을 포함하지 않습니다.
* 인간의 상호 작용과 전문 지식에 대한 강조 : 서비스 산업은 인간의 기술, 지식 및 상호 작용에 크게 의존하여 제품을 제공합니다.
* 화학 합성에 대한 제한된 필요성 : 일부 서비스는 간접적으로 화학 물질을 사용할 수 있지만 (호텔의 제품 세정) 핵심 운영에는 새로운 화학 제품의 개발이 포함되지 않습니다.
환대의 제품 청소와 같은 예외가 있지만 대부분의 서비스 산업은 신제품 개발이 아닌 서비스 제공에 중점을 둡니다.
